Questa stava quasi per essere una cattiva recensione a causa di un problema che si è verificato durante la consegna. Tuttavia l'incredibile servizio fornito prima e dopo l'incidente mi ha fatto cambiare idea. La manager Robin è stata fantastica e gentile. Ha fatto di tutto per cercare di risolvere il problema per noi. È una risorsa incredibile per il suo negozio. Non ho mai avuto un dipendente che gestisse un problema con tale professionalità, empatia e un vero servizio clienti a 5 stelle. Durante il nostro acquisto Kathy è stata altrettanto meravigliosa e ha fatto un lavoro eccellente aiutandoci a scegliere il nostro frigorifero. Sears dovrebbe apprezzare molto i dipendenti di questo negozio.