Le persone che sono venute a casa mia sono state fantastiche, hanno ascoltato ciò che volevo fare e hanno dato ottimi suggerimenti su come ottenere ciò che volevo. Poi ci hanno incontrato al negozio e ci hanno aiutato a scegliere i prodotti che avrebbero realizzato ciò che stavamo cercando di fare. Ora siamo in grado di guardare la nostra nuova TV sia nel soggiorno che nell'angolo cucina, ruotandola da un lato all'altro.

"Non posso esprimere quanto sono grato e riconoscente per la direzione del Santa Fe Big R oggi 29/04/2019. Sia l'assistente manager Joe Cruz che il lead manager sono andati al di sopra e al di là nel rettificare una terribile esperienza davvero traumatica dalla Big R di Las Vegas che mi è quasi costata come un prezioso cliente del marchio Big R. Ho anche fatto l'upgrade a un prodotto migliore alla Big R di Santa Fe, spendendo più soldi ($ 120,36). Con la sensazione di essere non solo un cliente apprezzato, ma un cliente rispettato. Non mi sono sentito profilato come se fossi a LV, NM Big R. Santa Fe Big R è notevolmente migliorato nel corso dell'ultimo anno e dopo oggi hanno la mia fedeltà come un cliente. Come veterano militare che lotta con il PTSD, sono stato affrontato con ansia, discriminazione di genere e trattato come un cittadino di seconda classe - a Las Vegas, Big R. Non tornerò MAI allo stabilimento fino a quando la leadership è sostituita.Mi sono sentito a mio agio, sicuro, protetto, apprezzato, e ascoltato al Santa Fe Big R. Grazie per avermi fatto sentire al sicuro e aver tolto il doloroso disagio emotivo che Las Vegas Big R ha avuto su di me. Avete davvero guadagnato la mia fedeltà come cliente e ristabilito la mia fiducia nel marchio Big R. Quella sensazione di accoglienza è insostituibile.Grazie.