gerardo laino: Per niente curato, quando s'entra la prima sensazione è la sciatteria non ti rendi conto se sei entrato in un supermercato o in un bazar..l'unica parte curata sono i banchi di salumeria e macelleria. Il personale merita un 6 per la cortesia tranne una delle più anziane che merita un 9, cortese e sempre disponibile con la clientela.

Cristian Vierucci: Un grandissimo ringraziamento allo staff di Fiocco Rosso, il viaggio è stato magnifico, ci avete guidato benissimo nella scelta e spiegato per filo e per segno tutto, la passione che mettete nel vostro lavoro dovrebbe essere di esempio, un grazie di cuore.

Questa è stata la peggiore esperienza di vendita al dettaglio in assoluto. Ho comprato la mia lavastoviglie il 18 ottobre. La consegna era prevista per il 28. Ha piovuto e l'hanno cancellata. Poi hanno riprogrammato... per l'11, l'8 e poi il 4. Non hanno mai chiamato per annullare l'appuntamento iniziale. Mi hanno mandato un'e-mail. Poi hanno mentito e mi hanno detto che avevano un pezzo arretrato. Alla fine sono andato al negozio e ho detto loro cosa stava succedendo - hanno verificato che tutti i pezzi erano in magazzino. Hanno cancellato il mio ordine online e riordinato attraverso il negozio. Hanno garantito la consegna il 4. Il 4, nessuno aveva chiamato come promesso per restringere la finestra di consegna, così ho chiamato il negozio. Mi hanno detto che non solo non stavano consegnando la lavastoviglie, ma che non sapevano quando sarebbero stati in grado di farlo, perché apparentemente l'installatore di terze parti che avevano usato aveva perso la licenza. Alla fine ho chiamato il numero dell'azienda. Luis è stato un dono di Dio, in quanto sembrava preoccuparsi del mio problema. Ha garantito la consegna l'11. Vedremo, se non sarà qui annullerò l'ordine tutto insieme... aggiornamento a venire!