Oggi ho avuto il piacere di essere assistito da uno dei manager più eccezionali. La signora Laureen ha fatto di tutto per assistermi nel mio acquisto. Ha contattato un altro negozio che aveva problemi di alimentazione per vedere se potevo acquistare articoli che non erano disponibili nel suo negozio. Ha anche chiesto al rappresentante di inviare delle foto sul suo cellulare per farmi controllare gli articoli per l'acquisto. Una volta che il mio acquisto è stato completato online, si è assicurata che il negozio gemello fosse in grado di confermare l'ordine per il ritiro. Durante la mia permanenza nel negozio ho visto un team di rappresentanti, Laureen, Iva e Brenda assistere i clienti al piano, alla cassa e ANCHE con il ritiro del pacco con un sorriso, pazienza e un servizio clienti assolutamente cortese.