Marcello Fossi: Scandalosi. Confermo quanto scritto dagli altri utenti. Mai risposto una volta al telefono in 4 mesi di tentativi. Bisogna costantemente recarsi di persona per avere informazioni sulle pratiche in corso e risolvere problemi creati dalla filiale, come se i clienti non avessero niente da fare tutto il giorno. Scarsa affidabilità anche sui tempi di disbrigo pratiche. Molto meno efficienti delle tanto criticate internet Bank.

Gianni Vella: Personale competente, gentile, cortese ed estremamente disponibile. Si trova di tutto. Prezzi contenuti.

Quando ho dovuto ottenere un servizio di garanzia per la mia Maytag nuova di zecca, Brandts è stata chiamata a rispondere. Sono stati molto veloci a seguire il caso, a fissare un appuntamento e sono stati molto informati sull'orario di arrivo del loro tecnico. Sono stato molto soddisfatto dell'esperienza in tutto e per tutto. Il tecnico è stato molto cortese e professionale. Mi hanno avvisato quando è arrivato il pezzo e in meno di una settimana la mia lavatrice funzionava meglio del giorno in cui l'ho comprata. Un cliente molto felice.