Marcello Fossi: Scandalosi. Confermo quanto scritto dagli altri utenti. Mai risposto una volta al telefono in 4 mesi di tentativi. Bisogna costantemente recarsi di persona per avere informazioni sulle pratiche in corso e risolvere problemi creati dalla filiale, come se i clienti non avessero niente da fare tutto il giorno. Scarsa affidabilità anche sui tempi di disbrigo pratiche. Molto meno efficienti delle tanto criticate internet Bank.

Gianni Vella: Personale competente, gentile, cortese ed estremamente disponibile. Si trova di tutto. Prezzi contenuti.

Abbiamo trattato con Tate negli ultimi 30 anni. Sempre una buona esperienza. Il nostro venditore, Gary, è stato eccellente come al solito. Ci ha aiutato a scegliere un nuovo frigorifero e ha persino ottenuto una consegna accelerata il giorno successivo, dato che quello vecchio era morto. Una volta, Tate aveva i suoi dipendenti. Questo è cambiato anni fa. Preparatevi a installatori a contratto che parlano poco o niente inglese e non fanno un lavoro accurato. Hanno installato il frigorifero e avevano fretta di andarsene. Ho passato mezz'ora a regolare il frigorifero e le porte per farle allineare. Ho dato agli installatori un 2*, a Gary un 5*.