Marcello Fossi: Scandalosi. Confermo quanto scritto dagli altri utenti. Mai risposto una volta al telefono in 4 mesi di tentativi. Bisogna costantemente recarsi di persona per avere informazioni sulle pratiche in corso e risolvere problemi creati dalla filiale, come se i clienti non avessero niente da fare tutto il giorno. Scarsa affidabilità anche sui tempi di disbrigo pratiche. Molto meno efficienti delle tanto criticate internet Bank.

Gianni Vella: Personale competente, gentile, cortese ed estremamente disponibile. Si trova di tutto. Prezzi contenuti.

Esperienza assolutamente terribile. Inizialmente ho ordinato un frigorifero online che includeva il trasporto della mia vecchia macchina. Dopo 6 tentativi falliti/no show mi è stato detto che era nel loro sistema per la consegna ma il responsabile del magazzino ha detto che c'era un problema non rivelato e il frigorifero non poteva essere consegnato. Ci sono volute altre 3 settimane per ottenere il mio rimborso su quello scopo originale. Mi vergogno perché ho dato loro un'altra possibilità e ho acquistato un'altra macchina da loro. Questa volta è stato consegnato, con un grande graffio, che non è stato rivelato nell'elenco originale e un distributore d'acqua che perdeva. Ho chiamato il negozio il giorno dopo la consegna e mi hanno detto che dovevo aver acquistato un piano di protezione del cavolo. La metà delle volte ho chiamato e sono stato lasciato con un segnale di arresto perché nessuno si è preoccupato di prendere il telefono. Senza dubbio la peggiore esperienza con qualsiasi stabilimento di vendita al dettaglio che abbia mai avuto nella mia vita.