Acquistato 1/2 piastra di alluminio da tagliare ad una lunghezza particolare. Ricevuto piastre di metallo piegate al di fuori delle tolleranze che promettono. Uno era anche 1/8 sopra il taglio. Ho chiamato per farli cambiare, mi hanno detto che dovevo inviare una foto. Il cliente ha sempre ragione, avrebbero dovuto chiedermi di portarle per uno scambio, non chiedermi di fornire una prova. Se fosse risultato che avevo torto (non lo ero) e non erano piegati o piegati, allora avrebbero potuto affrontarlo allora. Non apprezzo la necessità di fornire prove per poter affrontare le mie preoccupazioni. È un insulto. Ho già comprato nuovi piatti da qualcun altro. Una lezione costosa, ma ora so dove devo andare per la produzione di qualità