Pessimo servizio clienti. Il negozio doveva aprire alle 11. La proprietaria mi ha chiesto di aspettare 30 30 minuti, che sono diventati 1 ora e mezza. Ho chiamato per dirle che me ne stavo andando e lei ha ammesso di essere andata prima al MS e mi ha detto di aspettare. Se non vi dispiace un servizio clienti scadente e un proprietario pigro. Credo che dovreste fare acquisti qui.

Lance Hall è stato il nostro ingegnere di marca AKA (tecnico di servizio) e ci ha dato un ottimo servizio. Ha sostituito il nostro fabbricatore di ghiaccio nel nostro frigorifero Samsung. Era educato, competente e ci ha spiegato cosa stava per fare prima di procedere. Non solo è stato puntuale, ma ha anche pulito dopo il suo intervento. Se potessi dare a Lance e alla sua azienda 6 stelle, lo farei. Grazie per aver reso questo problema di riparazione un non problema. Lance, sei un grande!