Io e mio marito siamo andati a comprare un frigorifero. Tony Coffin era il nostro rappresentante. È stato grande e competente ed è stato in grado di soddisfare subito le nostre esigenze. Sapevamo cosa volevamo e ci ha guidato bene, il personale della reception e gli altri rappresentanti erano tutti cordiali e divertenti. Tornerei per qualsiasi altro elettrodomestico in questo negozio! Grazie Tony.I due punti deboli per noi sono stati, abbiamo comprato un sub zero ed era un migliaio di dollari sul nostro budget e nonostante io abbia provato tutti i metodi non è stato fatto nulla per adattarlo al mio budget, nessun credito al negozio, niente. Ho avuto modo di parlare anche con il manager che è stato molto impersonale e ha solo ripetuto (con un atteggiamento robotico molto più severo, impersonale e poco amichevole) quello che Tony continuava a dirci, quindi non credo che parlerò / negozierò con lui in futuro.Il secondo è stato - durante l'installazione ho avuto una persona che era super ansiosa e che ci ha messo in difficoltà all'inizio dell'installazione e abbiamo dovuto metterlo a posto per farlo smettere con questo comportamento fastidioso e chiamare il suo capo, Junior. Junior ha passato 5 ore (anche se i nostri piani per il venerdì sera erano rovinati) e si è occupato di tutto ed è stato fantastico! Grazie Junior.