Marcello Fossi: Scandalosi. Confermo quanto scritto dagli altri utenti. Mai risposto una volta al telefono in 4 mesi di tentativi. Bisogna costantemente recarsi di persona per avere informazioni sulle pratiche in corso e risolvere problemi creati dalla filiale, come se i clienti non avessero niente da fare tutto il giorno. Scarsa affidabilità anche sui tempi di disbrigo pratiche. Molto meno efficienti delle tanto criticate internet Bank.

Gianni Vella: Personale competente, gentile, cortese ed estremamente disponibile. Si trova di tutto. Prezzi contenuti.

Ho chiamato il negozio e April ha risposto a tutte le domande di cui avevo bisogno. Le abbiamo detto che saremmo entrati più tardi per dare un'occhiata. Quando siamo arrivati, ci ha salutato e ci ha mostrato alcune cose, poi ci ha fatto passare a un'altra collaboratrice di nome Rosa. Ha risposto a tutte le domande che avevamo. Ci ha mostrato tutto quello che abbiamo chiesto. Ha anche trovato il portatile che volevo, ma il portatile era in un altro negozio. Beh, ho fatto il lavoro di ufficio e mi è stato detto che sarebbe stato al negozio il giorno successivo intorno all'ora di pranzo. Aspetto fino alle 13:30 circa del giorno successivo e ancora nessuna chiamata, così li chiamo io stesso. Vengo a scoprire che hanno già preso il computer, ma sono tornati a Henderson. Se avessi saputo che non sapevano come cronometrare correttamente, sarei andato a prendere il computer io stesso. Dovrebbero davvero assicurarsi di conoscere i loro percorsi prima di dare i tempi.