Marcello Fossi: Scandalosi. Confermo quanto scritto dagli altri utenti. Mai risposto una volta al telefono in 4 mesi di tentativi. Bisogna costantemente recarsi di persona per avere informazioni sulle pratiche in corso e risolvere problemi creati dalla filiale, come se i clienti non avessero niente da fare tutto il giorno. Scarsa affidabilità anche sui tempi di disbrigo pratiche. Molto meno efficienti delle tanto criticate internet Bank.

Gianni Vella: Personale competente, gentile, cortese ed estremamente disponibile. Si trova di tutto. Prezzi contenuti.

Una settimana fa abbiamo notato che la nostra lavastoviglie LG di 4 anni perdeva sotto il motore. Quando abbiamo chiamato il servizio clienti LG, ci hanno indirizzato a questa azienda per l'assistenza. Quando abbiamo parlato con il tecnico ci ha dato un appuntamento dopo una settimana e abbiamo dovuto vivere con la perdita per una settimana. L'appuntamento era alle 8 del mattino e il tecnico non si è presentato fino alle 8:30 e dopo averci contattato si è presentato alle 9. Ha appena avviato il ciclo e ha guardato sotto la lavastoviglie e ha fatto un preventivo di 500 dollari per ripararla. Abbiamo deciso di comprare una nuova lavastoviglie invece di ripararla. Solo per eseguire il ciclo e guardare la perdita ci ha chiesto 90 dollari. Prima di tutto abbiamo dovuto aspettare una settimana e poi era in ritardo all'appuntamento e poi solo per eseguire il ciclo ci ha fatto pagare 90 dollari. Siamo totalmente delusi e non li raccomandiamo per le riparazioni o l'assistenza.