Antonio Pigqni: Ieri 30 luglio mi sono recato in questo negozio per comprare la batteria per un trattorino tagliaerba. Mi dicono che costa 25€. Verificate le misure, torno oggi per l'acquisto e dopo un'ora di burocrazia mi dicono che costa non più 25€, ma 56€. Pur non contento del comportamento scorretto del venditore, decido di comprarla lo stesso, ma al momento del pagamento scopro che costa 56 più IVA. Rinuncio all'acquisto e me ne vado. Consiglio a questo punto a tutti di non fidarsi dei preventivi a voce.

Susanna Pini: Il dottor Roberto Fava e tutto lo staff sono molto preparati ma soprattutto disponibili.
Attenzione massima per i piccoli animali di ogni razza e specie.

Ho dovuto fare un reso e sono stato indirizzato al servizio clienti dall'impiegato che stava alla porta. Fantastico. Solo che non c'era un impiegato di BB in giro per aiutarmi. Sono tornata alla porta e le ho chiesto se poteva chiamare un impiegato per aiutarmi e lei è rimasta lì e ha fatto un cenno con la testa. Nessuno è stato chiamato, ho chiesto se avesse chiamato qualcuno e lei ha risposto con un tono piuttosto seccato che qualcuno stava arrivando. Giusto, la persona che è arrivata era la persona con cui stava avendo una lunga e divertente conversazione. A volte i clienti devono fare una corsa veloce e non hanno tempo di aspettare i dipendenti per chiacchierare. Abbiate un po' di rispetto la prossima volta, per favore.