Sears Outlet ha consegnato un set lavatrice e asciugatrice che non si accende. Quando ho chiamato per farglielo sapere, il senso del servizio clienti è assolutamente nullo. Nessuna scusa e molto scortese al telefono. Ci stanno facendo aspettare due giorni per ritirare gli articoli. Ci prendiamo del tempo dal lavoro per incontrare i ragazzi della consegna, che mi assicurano che tutto è in ordine e una volta che sono fuori dalla porta, mi hanno lasciato con un'asciugatrice rotta che costa 1000 dollari. E ora devo essere di nuovo a casa in modo che possano entrare e portarla via. Che perdita di tempo per tutti, specialmente per il cliente che paga. Qualsiasi accordo sul prezzo che si può ottenere qui non vale assolutamente la pena!