Marcello Fossi: Scandalosi. Confermo quanto scritto dagli altri utenti. Mai risposto una volta al telefono in 4 mesi di tentativi. Bisogna costantemente recarsi di persona per avere informazioni sulle pratiche in corso e risolvere problemi creati dalla filiale, come se i clienti non avessero niente da fare tutto il giorno. Scarsa affidabilità anche sui tempi di disbrigo pratiche. Molto meno efficienti delle tanto criticate internet Bank.

Gianni Vella: Personale competente, gentile, cortese ed estremamente disponibile. Si trova di tutto. Prezzi contenuti.

Ho comprato una gamma GE da LH Brubaker nel dicembre 2018 con una garanzia di 5 anni. Ora sto avendo problemi con la mia gamma. GE era fuori a guardare la mia gamma e ha ordinato una parte e ha detto che potevo usare il forno superiore e la stufa. Non appena sono usciti dalla porta ho provato a usare il forno superiore e lo stesso problema ha iniziato a verificarsi. Quando ho chiamato la GE mi hanno detto che il pezzo non sarebbe arrivato per un paio di settimane, proprio prima del ringraziamento. Mentre sto ancora avendo un problema con il forno superiore. Quando ho chiamato la GE il rappresentante al telefono mi ha detto di andare su Amazon e ordinare un pezzo di cui potrei o non potrei nemmeno aver bisogno. Ho una garanzia. Non dovrei ordinare pezzi di ricambio. Quando ho chiamato LH Brubakers la donna con cui ho parlato insieme a Jenn nel dipartimento di servizio non mi è stata ASSOLUTAMENTE d'aiuto! Hanno detto che non c'è niente che possano fare dal momento che GE sta gestendo il biglietto (dicendomi di comprare i pezzi su Amazon). Qual è lo scopo di comprare una garanzia se non sarà onorevole. Quindi fondamentalmente LH Brubakers non sta dietro i loro prodotti una volta che li acquisti e cammini fuori dalla porta. Quindi eccomi qui 4 settimane prima del Ringraziamento con GE Range che non ha nemmeno 2 anni e non funziona. Ho pagato $1,493.94 compresa la garanzia e non ho una gamma di lavoro.