Marcello Fossi: Scandalosi. Confermo quanto scritto dagli altri utenti. Mai risposto una volta al telefono in 4 mesi di tentativi. Bisogna costantemente recarsi di persona per avere informazioni sulle pratiche in corso e risolvere problemi creati dalla filiale, come se i clienti non avessero niente da fare tutto il giorno. Scarsa affidabilità anche sui tempi di disbrigo pratiche. Molto meno efficienti delle tanto criticate internet Bank.

Gianni Vella: Personale competente, gentile, cortese ed estremamente disponibile. Si trova di tutto. Prezzi contenuti.

Mi hanno risposto rapidamente dopo che ho fatto il contatto iniziale, tuttavia il prestatore del prestito per la casa è stato piuttosto scortese e condiscendente nel suo tono. Senza fare alcuna domanda o mostrare alcun interesse, ha sottinteso che non avevamo alcuna equità. Ci ha detto che poteva dare un'occhiata per noi, ma ha dato l'impressione che ci avrebbe fatto un favore. Abbiamo quindi cercato il nostro precedente prestatore dalla banca comm a Eastland che è stato meraviglioso, molto accomodante e alla fine ci ha rassicurato che abbiamo un sacco di equità per lavorare con. Sicuramente guardate altrove se state cercando dei prestiti per la casa.