Antonio Pigqni: Ieri 30 luglio mi sono recato in questo negozio per comprare la batteria per un trattorino tagliaerba. Mi dicono che costa 25€. Verificate le misure, torno oggi per l'acquisto e dopo un'ora di burocrazia mi dicono che costa non più 25€, ma 56€. Pur non contento del comportamento scorretto del venditore, decido di comprarla lo stesso, ma al momento del pagamento scopro che costa 56 più IVA. Rinuncio all'acquisto e me ne vado. Consiglio a questo punto a tutti di non fidarsi dei preventivi a voce.

Susanna Pini: Il dottor Roberto Fava e tutto lo staff sono molto preparati ma soprattutto disponibili.
Attenzione massima per i piccoli animali di ogni razza e specie.

Esperienza sconsiderata e frustrante: Ho preso un appuntamento con due settimane di anticipo per fare uno scambio alla pari di earpods di mela difettosi entro un periodo di garanzia e una ricevuta. Mi hanno fatto aspettare un'ora oltre l'orario dell'appuntamento per dirmi che non l'avrebbero onorato perché l'articolo era stato acquistato da Walmart e non attraverso Best Buy. Ho fatto 3 appuntamenti con Apple in un arco di 5 mesi e sono stati tutti cancellati a causa di covid. Apple mi ha specificamente indirizzato e dirottato a best buy per far onorare la mia garanzia. Ho preso un appuntamento, ho aspettato pazientemente, avevo tutti gli articoli necessari e si sono rifiutati di aiutarmi. Non sarò mai più un cliente di ritorno di qualsiasi best buy. Ill fare in modo di diffondere la parola, le imprese sono disperati per i clienti, best buy chiaramente non si preoccupa.