Contattare la contabilità Peacock per fare la mia dichiarazione dei redditi mi ha preso un po' di tempo perché avevano acquistato l'attività dai miei precedenti commercialisti e io non sono molto brava a cambiare, ma dopo che un caro amico mi ha detto che avevano appena cambiato la loro società di contabilità con Adam Peacock. erano molto felici dei risultati, così ho pensato di dargli una possibilità e sono così felice di averlo fatto e resterò con Peacock Accounting finché dovrò fare una dichiarazione dei redditi.

Il servizio clienti è gravemente carente in questa posizione. Gli unici membri del personale amichevoli e disponibili sono quelli che salutano i clienti e al servizio clienti. Tuttavia, non possono compensare il personale del piano abissale qui. Il team di vendita al piano sembra quasi impostato sul NON riconoscere le persone che cercano assistenza; evitando i clienti; e se e quando le persone sono in grado di segnalarli, il personale affretta l'assistenza e non cerca di essere informativo e utile. Vale la pena notare che questo personale ha bisogno di una formazione sulle competenze culturali per molte ragioni. Inoltre, perché i clienti dovrebbero aspettare fino alla cassa per sentirsi chiedere "se hanno trovato tutto a posto"? Specialmente se viene chiesto nel modo più robotizzato possibile, senza alcun interesse per il feedback del cliente o per potenziali soluzioni. Questo luogo preferirebbe che la gente non facesse mai acquisti nel negozio e portasse il suo potere d'acquisto e di spesa altrove? Sembra di sì.