Il personale di Geek Squad è pigro e incompetente. Mia madre ha portato qui il suo computer per un semplice problema: la sua macchina fotografica non si accendeva. Il ragazzo che lavorava al problema non riusciva a capirlo dopo 15 minuti, così ho chiesto ad un altro lavoratore se avesse visto il problema prima. Ha fatto riferimento all'altro operaio dicendo che l'ho assunto, è il migliore, quindi probabilmente non lo saprei. Poi ha cercato di convincere mia madre a lasciare il suo computer durante la notte per fare altre ricerche. Ho appena cercato su Google il problema, aveva a che fare con le sue impostazioni; risolto in 2 minuti. Inoltre, li ho visti allontanare un cliente alle 8:47 sostenendo che ci sarebbe voluto troppo tempo per registrare il suo computer per il servizio e di tornare il giorno dopo.