Incompetenti e maleducati

Sono gentili e professionali.

Sarebbe opportuno, a mio avviso, che la farmacia, ove non sia possibile rispondere a richieste telefoniche al fine di ottenere informazioni su prodotti farmaceutici, OTC, consigli sanitari et cetera, mettesse a disposizione dei propri utenti un indirizzo email ed, eventualmente, un numero fax, ormai attivabili gratuitamente e, con l'utilizzo delle nuove tecnologie di sicurezza informatica, immuni da spam, virus o posta indesiderata di qualunque genere.
Si tratterebbe tutto sommato di elargire al proprio pubblico un servizio in più, che potrebbe, se ben utilizzato, fare la differenza.