Antonio Pigqni: Ieri 30 luglio mi sono recato in questo negozio per comprare la batteria per un trattorino tagliaerba. Mi dicono che costa 25€. Verificate le misure, torno oggi per l'acquisto e dopo un'ora di burocrazia mi dicono che costa non più 25€, ma 56€. Pur non contento del comportamento scorretto del venditore, decido di comprarla lo stesso, ma al momento del pagamento scopro che costa 56 più IVA. Rinuncio all'acquisto e me ne vado. Consiglio a questo punto a tutti di non fidarsi dei preventivi a voce.

Susanna Pini: Il dottor Roberto Fava e tutto lo staff sono molto preparati ma soprattutto disponibili.
Attenzione massima per i piccoli animali di ogni razza e specie.

Sono un'associata di Home Depot, 16 anni il mese prossimo, e sono rimasta molto delusa dal fatto che sono stata ignorata come cliente dall'assistente capo David e dall'associata April, quando ho ritirato un ordine per un cliente del mio negozio. A volte il riconoscimento è sufficiente. O anche un semplice ciao. Ma invece, dopo aver stabilito il contatto visivo 2-3 volte, sono stato ignorato. Dopo 15 minuti l'addetto all'accoglienza ha finalmente cercato di aiutarmi dopo che ho chiesto la sua assistenza.