Abbiamo provato due volte a comprare una griglia a carbone in due giorni diversi. Entrambe le volte nessuno era disposto a trovare qualcuno che ci aiutasse. Gli articoli non erano etichettati e quando abbiamo chiesto a Jorge (nella visita di oggi) di chiamare qualcuno per aiutarci, ci ha detto di metterci in fila al banco del servizio clienti. Sapevamo esattamente cosa volevamo comprare e lui non ha passato che un minuto a guardare nel suo computer e poi ha rinunciato. Quando gli ho detto che non importava, che avremmo portato i nostri affari da Lowes, ha semplicemente detto ok. Non una sola volta ha fatto alcun tipo di sforzo per aiutarci. Era molto pigro e per niente disponibile. Non torneremo.