Il manager è stato molto amichevole con la restituzione di un prodotto e un dipendente è venuto da me per aiutarmi senza nemmeno chiedere. Non riuscivo a trovare esattamente quello che stavo cercando, ma lei ha offerto un servizio clienti eccellente e sopra le righe dandomi informazioni sul loro processo di ordinazione dei prodotti per quello che stavo cercando. L'ho apprezzato molto.

Ho trovato quello che mi serviva, gli impiegati erano scortesi e non volevano fermarsi a rispondere a una semplice domanda, un uomo nel reparto verniciatura ha persino risposto con, cosa? Quando ho chiesto se potevo fargli una domanda su dove si trovava il mastice... Visto che era la mia prima visita in questo posto. Non mi ha mostrato dov'era o offerto una faccia amica... Immagino che la maggior parte delle persone non lo faccia in questi giorni. Sono contento di aver trovato quello che mi serviva. Ill è sicuro di non visitare mai più questa posizione.