orazio arena: Gradevole location caratterizzata da interessante recupero architettonico in palazzo d'epoca a due passi dalla centralissima Via Chiodo. Menu vario con predisposizione per i piatti di mare, preparati con gusto e fantasia. Buona la scelta dei vini. Da provare.

nic: Se ordino un prodotto e lo mandate sbagliato, successivamente non mi lasciate in ostaggio del corriere (BRT) che non consegna il prodotto sostitutivo. Così raddoppiate solo l'insoddisfazione e fate perdere tempo. Il Black Friday non può essere una scusante se è pregresso un vostro errore.

Sono andata all'Home Depot di Elmwood a New York questa settimana ed ero molto frustrata perché non riuscivo a farmi aiutare da nessuno. Ho chiesto ad una cassiera di chiamare un manager. La cassiera è stata molto gentile e disponibile e il manager è stato molto accomodante. Mi piace sempre quando una brutta esperienza di servizio al cliente viene ribaltata.