Ho preso un portatile per una riparazione che sarebbe dovuta durare 4 settimane. Non ho sentito nulla da loro sul fatto che il portatile fosse stato riparato, così alla scadenza delle 6 settimane ho chiamato il negozio e dopo aver aspettato in attesa per 1 ora senza che nessuno rispondesse ho riattaccato e ho guidato per 1,5 ore fino al negozio solo per scoprire che non hanno fatto nulla con il portatile.

Sono entrato in Hertrich Acura con l'intenzione di prendere un SUV per la mia famiglia. Non ero sicuro di quale modello volessi e questo è quando sono stato aiutato da Christi. Non ha perso tempo per farmi fare un giro di prova e mi ha aiutato a decidere su un SUV piuttosto che un altro in base alle mie esigenze. Dopo il mio rapporto di credito, abbiamo negoziato e lei mi ha aiutato a ottenere il massimo degli incentivi. Tutto sommato, è stata molto professionale e mi ha fatto sentire a mio agio durante l'intera esperienza di acquisto dell'auto.