Sono stato lì dalle 11.15 alle 12.05, seduto su una sedia e nessuno ha riconosciuto la mia presenza. Capisco che erano occupati, e io ero felice di aspettare, ma hanno servito qualcuno che è venuto dopo di me e non hanno nemmeno detto qualcosa come: "non ci vorrà molto" o "per cosa sei qui oggi? Nessuno ha nemmeno fatto finta di essere interessato a servirmi. Sarei stata felice di aspettare di più se solo qualcuno mi avesse sorriso. Servizio clienti assolutamente disgustoso

Ho quasi avuto un attacco di panico visitando questo negozio. Ha suscitato in me un sentimento di repulsione così forte che non sono sicuro che tornerò mai più. Gli articoli che stavo cercando di individuare in base alle foto che ho osservato nel mailer che hanno inviato non corrispondono. Sento che questo offuscamento è intenzionale. Ho finito per girare intorno al negozio più volte, indovinando me stessa perché i prezzi non erano esposti in modo da corrispondere agli articoli in mostra. Ho finito per acquistare gli asciugamani sbagliati e ogni transazione ai due registri aperti sembrava richiedere più minuti. Perché i negozi chiedono ancora gli indirizzi e-mail alle casse? Smettila!