Giuseppe De Liso: A dire il vero gli ho scritto due volte una mail a distanza di tempo chiedendo un preventivo per automatizzare una tapparella grande ma non si sono mai degnate di una risposta. Da notare che ho scritto attraverso un apposito form inserito nel loro sito e attraverso il quale chiedono di contattarli.

federico matteini: Il restyling della filiale l'ha resa più funzionale, i clienti sono accolti da un help desk centrale ed eventualmente indirizzati ad altri sportelli per svolgere le varie attività, schermi piatti e poltrone fanno da contorno creando un ambiente moderno e comodo.

Ho speso letteralmente migliaia di dollari qui da quando questa sede ha aperto nel 2006 o 2007, ma non ci tornerò mai più. Due giorni prima di Natale, sono andato a fare una semplice domanda sugli auricolari senza fili. Entrambi i rappresentanti del servizio clienti con cui ho parlato mi hanno trattato come se fossi un'imposizione, e uno ha usato un'imprecazione quando ho chiesto di vedere il prodotto. Aziende come Best Buy, che sono state decimate da Amazon e altri rivenditori online, hanno solo il servizio clienti per distinguersi, e in questo caso, hanno reso la mia decisione di acquisto facile.