Sono entrato pensando di sapere di cosa avessi bisogno, ma Luis mi ha aiutato a determinare che il pezzo che intendevo sostituire era funzionante e poi mi ha dato suggerimenti su altre cose da controllare, oltre ad offrire assistenza telefonica se mi fossi bloccato. Alla fine sono tornato indietro e ho acquistato il pezzo corretto a un prezzo competitivo con qualsiasi cosa su internet. La mia prima esperienza con questa azienda è stata perfetta.

Non consiglio questo Home Depot. Ho fatto un ordine online per il ritiro sul marciapiede e c'era scritto che avevano 6 degli articoli che stavo cercando nell'inventario. Quando sono arrivato per ritirare l'articolo mi hanno detto che erano finiti. Ho chiesto una spiegazione e mi hanno detto che dovevo chiamare il numero di telefono. Ho chiesto se potevo parlare con qualcuno di persona e mi hanno detto che potevo solo chiamare in questo momento. Ho poi chiamato il negozio e ho chiesto perché ho perso tempo a guidare fino al negozio e mi hanno detto che l'articolo sarebbe stato in magazzino entro 3 settimane. Ho chiesto un manager e il ragazzo ha detto francamente, non lo abbiamo in negozio. Ho detto, francamente ho chiesto un manager. Il rappresentante mi ha detto di chiamare un manager e ha riattaccato. sono andata a casa perché ero sconvolta e non volevo fare una scenata. quando sono arrivata a casa ho chiamato e ho trovato un manager al telefono. È andato a vedere e ne avevano 6 in magazzino. Ho chiesto loro di consegnarlo a casa mia che è solo 4 miglia di distanza e hanno detto che non potevano farlo. Ho chiesto perché no e mi hanno detto che avrei dovuto chiedere un manager quando ero al negozio.