Nico Marletta: Se andate con la lista del muratore per comperare il materiale non chiedete al signor valter consigli o prezzi vi manderà a quel paese senza mezzi termini non consiglio il personale e sgarbato

Carlo Nicotra: Professionista serio e preparato, consigli adeguati ad personam e si trova tutto ciò che fa al caso.

Di solito l'esperienza qui è molto buona, ma ad un certo punto è venuto per un ritiro molto semplice e gli è stato detto che non aveva idea di cosa fare per ottenere il mio articolo. Ha chiesto al suo manager e non ha ottenuto una risposta. Ho chiesto "cosa devo fare" e letteralmente ottenuto un "non so" come servizio clienti. È stato incredibile lol. Ho dovuto guidare la mattina dopo, il che è stato solo un inconveniente.

Hanno dei prezzi davvero buoni e un team di vendita simpatico, ma devo bocciarli alla consegna. Hanno chiamato per confermare l'orario di consegna al mattino. Ho confermato e detto loro che, essendo fuori città, il mio appaltatore sarebbe stato sul posto per ricevere gli articoli. La consegna di Appliance Loft mi ha poi chiamato 2/3 della strada attraverso la finestra di consegna per dire che non potevano farla. Stavo pagando il mio team di appaltatori per essere a casa mia per installare gli elettrodomestici e tutti gli altri hanno fatto il loro tempo. I dipendenti dell'appliance loft erano completamente privi di scusanti per i costi che ho sostenuto per far aspettare ancora i miei appaltatori. Avrebbero dovuto offrire immediatamente di coprire i costi. Ho rinunciato al loro servizio di consegna e sto pagando il mio contratto per ottenere l'apparecchio dal magazzino. Dubito che siano abbastanza onorevoli da rimborsare le spese di consegna che avevo prepagato.