Donato Messina: Ho trovato l'auto di mia moglie perfettamente protetta da tappetino e coprisedile.Il lavoro è stato eseguito in modo impeccabile e aprendo il cofano persino il motore era pulitissimo!Personale in reception gentilissimo,tutto questo nonostante l'enorme carico di lavoro!Consigliatissimo!

marco CT: La logistica ok
La pecca il tipo che carica un lamento unico e non va d'accordo con i colleghi
Il risultato
Che gli autisti si stressano

Non posso ringraziare Tristan del servizio clienti per essersi occupato della mia richiesta. Ero estremamente frustrato con The Warranty Group quando avevo bisogno di assistenza per il mio doppio forno a muro Electrolux. Sono stato messo in attesa per oltre 1 ora in attesa che qualcuno rispondesse al telefono. Dopo aver fatto più di una telefonata, ho finalmente raggiunto un rappresentante solo per sentirmi dire che avevo sbagliato reparto, non una ma due volte. Ancora una volta sono stato messo in attesa per almeno 1/2 ora. Ho deciso di chiamare State Street Discount e ho avuto la fortuna di parlare con Tristan. È stata estremamente empatica e calmante con me, assicurandomi che si sarebbe occupata del problema. Sono felice di dire che ho ricevuto una telefonata da un servizio affidabile nella mia zona e sono in attesa di prendere un appuntamento. Grazie Tristan. È un'impiegata molto preziosa allo State Street Discount e non posso esserle più grata. Il gruppo Garanzia ha bisogno di aiuto.