Esperienza terribile con un focolare Hampton Bay difettoso da 1 anno. Il direttore del negozio, Dominique, mi ha detto di prendere un pezzo in negozio che non andava bene. Non avevano suggerimenti su pezzi di ricambio. Dopo 50 minuti al telefono, ci hanno detto di inviare un'email a una società in Cina per i pezzi. La peggiore esperienza di servizio al cliente di sempre!

Scott è venuto a valutare il nostro sistema prima dell'acquisto. È stato estremamente professionale e si è preso del tempo per spiegarci varie cose. Dopo aver acquistato la proprietà, abbiamo programmato il nostro primo servizio annuale. Tutti sono stati molto disponibili. Con nostra piacevole sorpresa, Scott è venuto a completare il nostro servizio. L'intera squadra di Barker è favolosa.