Penso che sia disonesto che diciate alle persone che se fanno la loro lista di nozze con voi, tutto ciò che viene acquistato avrà una garanzia a vita. Sono appena venuta dal vostro negozio e mi è stato detto che "non accettano più" sostituzioni in garanzia e che avrei dovuto chiamare il produttore. Beh, ho appena finito di parlare al telefono con loro e per le parti che vogliono sostituire/addebitarci è più conveniente andare a comprare un nuovo frullatore. La peggiore esperienza del cliente e sicuramente non comprerò da voi, per non parlare del fatto che mi assicurerò di dire ad ogni persona che conosco che non onorate le vostre garanzie e che mentite spudoratamente ai vostri clienti per convincerli ad usarvi per la lista nozze.