xic xic: Professionali, puntuali, precisi ed onesti. Sono riusciti a risolvere il problema meccanico che aveva il mio Majesty 400 in poche ore dopo che altri due noti meccanici savonesi avevano cercato - letteralmente a tentativi - di sistemarlo, facendomi spendere soldi senza risolvere nulla.

Stefano Apollonio: Da anni Giorgio e Rosanna sono un riferimento. Affidabilità e serietà nella vendita e nel post vendita.

Melanie il supervisore ha un servizio clienti orribile. Ho appena finito di passare circa 45 minuti nel negozio per scoprire che quando sono finalmente pronto a fare il check-out il mio carrello è sparito. Ora sono in ritardo e arrabbiata! Invece di cercare di risolvere il mio problema (tra l'altro completamente fuori dall'uniforme, non sapevo nemmeno che fosse un'impiegata vestita in modo molto casual) ha deciso di urlare e mettersi sulla difensiva. Non ha fatto alcun tentativo di scusarsi per il fatto che lei o un'altra dipendente hanno preso il mio carrello e hanno riportato la merce sugli scaffali. Invece si è arrabbiata, ha iniziato a discutere e si è precipitata fuori per una sigaretta Marlboro menthal.