Davvero una brutta esperienza qualche mese fa soprattutto con mia moglie, una ragazza allo sportello si è lamentata con noi per essere andati in filiale a cambiare numeri di telefono e indirizzo e ha detto che queste cose si possono fare al telefono! Abbiamo telefonato al numero dell'assistenza clienti, ma ci hanno detto di fare queste cose in filiale di persona perché dobbiamo fornire dei documenti d'identità! Continuava a lamentarsi per quello che stava facendo e fumava. Pensava di sapere tutto più degli altri dipartimenti del team! Aggiungere sul sistema un numero di telefono internazionale con un prefisso di quattro 0 prima del numero completo? Cos'è un codice alieno? Non avrebbe mai e poi mai funzionato, come le dicevamo e ripetevamo, mentre lei dopo alcune discussioni diceva OK ma era ancora convinta dei quattro 0! Metterò il numero come vuoi tu con i due 0 invece di 4 come prefisso, ma sono sicuro che non funzionerà (lei va da noi). Abbiamo ricevuto il testo poche ore dopo come conferma del numero internazionale cambiato con il formato da noi suggerito! Mi chiedo chi intervista i candidati in Nab prima di assumerli, è la laurea pagata dagli immigrati che fa la differenza? A parte il fatto che non hanno alcuna conoscenza nel settore bancario?