Ho comprato dei divani per 3000 dollari. Pagati in un mese. Il giorno della consegna erano rotti. Ho cercato di contattarli e mi hanno detto che hanno un'altra compagnia per le riparazioni. E chiamano solo una volta per contattarti per le riparazioni. Ho messo come 4 richieste diverse ancora niente. Sto cercando di farli riparare da 3-4 mesi ormai. Ancora niente. Sono stato messo in attesa per 30 minuti aspettando che rispondessero e tutto quello che dicono è oh la persona con cui hai bisogno di parlare non è qui. Non passerò mai attraverso di loro per un altro acquisto di mobili.

Nikk è stato estremamente disponibile. Ho fatto molti acquisti perché ho appena acquistato una nuova casa e non ho mai incontrato nemmeno la metà dell'eccellente esperienza del servizio clienti che ho sperimentato alla Hackensack con Nikki. Ha trascorso più di un'ora con me selezionando e superando diversi elettrodomestici e servizi. Non comprerò mai da nessun'altra parte dopo questa esperienza e tornerò sicuramente da lei per tutte le mie esigenze di materiale da ristrutturare da Home Depot.