Antonina Trischitta: È il negozio che ti invoglia a comprare .
Stare dentro non è "fare spesa", ti giri e rigiri senza stancarti di curiosare. A parte i prezzi competitivi, è il personale ad attirare il pubblico con gentilezza ..

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Ho telefonato al call center della CBA come nuovo cliente con la richiesta di un deposito a termine. La signora è stata inutile e non ha voluto aiutarmi fino a quando non le è stato consigliato, avrei mantenuto la mia banca attuale. Servizio clienti spaventoso come la prima esperienza è di solito la migliore, mentre loro ti artigliano via dalla tua banca regolare. Preferirei guadagnare meno interessi, e ottenere un servizio clienti utile - non il personale del call center, che trascina i piedi per aiutarvi. Sicuramente non investirò con CBA! Devono avere già troppi clienti, se non sono schietti nell'accogliere nuovi affari.