La mia esperienza: i due venditori del salone usato hanno dimostrato scarsissima professionalità, molte parole pochi fatti, auto non possono essere provate perché a loro giudizio già controllate...
Auto tedesche sono di importazione e quindi i tempi di immatricolazione sono lunghi... peccato saperlo solo alla fine della trattativa di acquisto. Provare per credere.

Lorenzo ha seguito passo passo la nostra pratica, con molta professionalità e cura, venendo incontro alle nostre esigenze.
Trattandosi di una vendita con legge 104, ha sopperito con la sua disponibilità anche ai problemi di mobilità da parte dell'acquirente.

Personale efficiente

Cortesi, pratici, veloci, onesti...

ASSISTENZA BMW DA 10 E LODE.....
ECCELLENTE ACCOGLIENZA E CORDIALITA' DELLA SIG. CLAUDIA CHE SI E' OCCUPATA DI PRENDERE IN CARICO LA MACCHINA, GESTIRE LA PRATICA (LAVORO IN GARANZIA)E RESTITUZIONE DELLA VETTURA.
NON DI MENO E' STATA LA PROFESSIONALITA' INECCEPIBILE DELLO STORICO CAPO OFFICINA SIG. LUIGI, CHE IN POCHI MINUTI A CAPITO E RISOLTO LA PROBLEMATICA PRESENTE.
CONSIGLIO VIVAMENTE QUESTO PUNTO BMW SERVICE A CHIUNQUE SIA IN CERCA DI UN'ASSISTENZA DI LIVELLO PER LA PROPRIA BMW.

Ottimo!!! Mi ci servo da anni...

abbiamo acquistato auto usata per la ditta, molto professionale , speriamo che ora l'auto vada bene.

Acquisto una Audi A3 gtron usata con percorrenza effettuata di 44000 km, l’auto viene consegnata dopo un mese ( tempi normali di immatricolazione in quanto proveniente dall’estero ) coperta di escrementi di uccelli, non lavata internamente, gomme non invertite e tagliando non fatto ( tutte cose assicurate dal venditore al momento del contratto ), l’auto, appena esce dalla concessionaria ( di sabato ) , dopo 200 metri va in protezione motore e diventa inutilizzabile, viene quindi riportata il lunedì successivo per i dovuti controlli e per la sistemazione in del difetto in garanzia, cosa che viene eseguita e l’auto viene riconsegnata dopo qualche giorno. Contattato il venditore lamentando la scarsa professionalità, questo rispondeva in maniera strafottente e non professionale. Dopo 8 mesi e solo 9000 km percorsi, per un totale di 53000 km, questa presenta l’avaria alla sonda lambda, intervento di sostituzione NON riconosciuto dalla garanzia offerta, in quanto ritenuto materiale di consumo. Io propongo di sostenere la metà della spesa in quanto il difetto si è verificato a soli 9000 km dall’acquisto, loro intervengono con la sola manodopera, accetto per disperazione… intervento di sostituzione effettuato nel gennaio 2019 a fronte di difetto manifestatosi nel settembre 2018. Conclusioni: quanto sopra è la mera ricostruzione della mia esperienza, ad ognuno le sue considerazioni, io di sicuro non consiglierò a nessuno l’acquisto presso questa concessionaria .

Buona la scelta delle auto usate a prezzi ragionevoli. Accoglienza un po' fredda.

comprata una golf usata, il venditore molto professionale mi ha fatto fare anche un giro di prova ( un po corto purtroppo ) , l'auto sembrava nuova anche se usata.

abbiamo acquistato una golf tgi , non diamo 5 stelle perchè abbiamo atteso 1 ora prima che si liberasse l'unico addetto alle vendite, c'erano diverse persone in attesa, però la golf era tenuta molto bene e la cercavamo a metano.
Inoltre il venditore molto gentile ci ha dato la possibilità di venderci da soli la nostra fiesta nel caso riuscissimo a farci di più della quotazione che segnava il programma di quattroruote sul computer. ottimo trattamento

In cerca di un Audi A3 gtron usata, il venditore ci contatta dicendo che l'auto è in salone e ci invita a mostrargli la nostra auto da dare indietro. Posso solo valutare la maleducazione del venditore di auto usate, che non mi ha salutato, nonostante mio marito mi abbia presentata, non mi ha invitato a sedere, ha alzato la voce durante la trattativa sbraitando di avere ragione lui ( noi non ci siamo nemmeno sognati di urlare!) e mi ha offesa dicendomi ' che davo spago 'a mio marito, come se avesse a che fare con un persona senza testa per ragionare. Tutto ciò è inaudito, perché ogni cliente merita di essere trattato degnamente e con rispetto!
Tra l'altro, Autolux avrà auto da vendere, ma i soldi per farlo li abbiamo noi compratori!
Penso proprio che non compreremo mai un auto qui!

Ottimo

Il consulente con coi abbiamo parlato, è molto competente e preparato. L' azienda è trasparente e seria.

Servizio ricco di cortesia e professionalità. Risposte in tempi brevi ed esaurienti.

Perfetto

Tante belle auto

cortesia e disponibilità ottimo servizio su assistenza r ricambi

Assolutamente non professionali: a seguito di un problema alla vernice dell'auto ho fatto richiesta di supporto visto che l'auto è in garanzia ma la concessionaria ha respinto la mia richiesta dicendo che il problema alla carrozzeria è dovuto ad un urto quando è palese che non è così. Sull'usato, nessuna garanzia.

Professionali e veloci

Cordialità - disponibilità - competenza

Grande professionalità e competenza. Servizio rapido e organizzato. Grande scelta.

Serietà, professionalità, cortesia

Servizio impeccabile e cortesia. Auto gratuita sostitutiva per veicoli in garanzia

La signora sul accettazione gentilissima e brava,il meccanico un disastro lasciato tutte le impronte di grasso e olio da per tutto,poco pulito anche per una Panda da caccia...

Personale molto competente e cordiale disponibile per qualsiasi informazione

Scarsa disponibilità del personale vendite.

Ottimo servizio di assistenza Bmw e Mini, il personale è gentilissimo

Acquistato un Due ruote usato,dopo che nonhanno rispettato un prezzo dato via telefono, a distanza di MESI si rompe un pezzo che qualsiasi GARANZIA SERIA NE CONVIENE,confermato da altri venditori ( non chiacchiere)parliamo di cifre basse,ma Aime' il responso e' stato Picche perché leggendo bene, adottano nel USATO GARANZIE VERAMENTE FARLOCCHE. Consiglio VIVAMENTE DI NON ACQUSITARE USATO DA QUESTI SIGNORI,che tra altro come concessionari di un marchio storico,neppure ne convengono LORO STESSI.

IN RISPOSTA ALLA VS: CARI SIGNORI,TRANQUILL,I,LA RECENSIOEN E' PIU CHE VERITERIA, NON ENTRANDO IN MERITO ALLE GARANZIE CHE OFFRITE NELL'USATO, AMMETTETE DELLE VERE LACUNE.

Passato x avere informazione su qualche auto, atteggiamento del venditore molto approssimativo dando l'impressione di volerci liquidare nel più breve tempo possibile

Il top di gamma cordiali e efficenti in tempi reale da pit stop.

Mi hanno fatto aspettare mezz'ora per chiedere una semplicissima informazione per un banalissimo adesivo applicato ad una chiave.
Personale assolutamente incompetente e spocchioso.

Ho visto un pò de macchine carine dai

Purtroppo gli accordi presi con il venditore non sono assolutamente stati rispettati, il tagliando che doveva essere eseguito non è stato fatto gli altri controlli fatti in modo superficiale. Prima e ultima esperienza con questa concessionaria.

Officina meccanica da rivedere meccanici poco professionali e prezzi nettamente alti e cortesia nulla servizio e competenza equivalente a zero

Service Bmw affidabile e di grande esperienza. Un punto fermo nella provincia di Macerata.