Davvero deluso dai commenti fatti su di me al mio ragazzo mentre caricava un acquisto piuttosto costoso. Ho ordinato online ed ero un po' confusa sul ritiro. Ho detto che sarei andato a sedersi e cercare di capirlo tutto forse suonando un po' frustrato. L'impiegato ha dichiarato al mio ragazzo che potresti voler andare a gestire la tua ragazza che sta diventando un atteggiamento con noi trovo questo maleducato e irrispettoso e prenderà il mio business altrove dopo questo. Dovrebbero trovare un certo servizio clienti anche quando si tratta di un cliente frustrato.

Non so perché il servizio clienti sia stato recensito così male, forse ha a che fare con i turni. Ho visitato l'8/9 e ho avuto un servizio eccellente da Chris nel reparto legname. Molto competente, gentile ed efficiente. La cassiera che mi ha fatto il check-out (Tabitha) era la stessa :-) Lo consiglio come il migliore dei negozi della zona (rispetto alle sedi di Mahwah, Newark o Lodi).