giosue mangiapia: È la mia azienda dove ha sede. Mi reco tutti i mesi per ritirare documenti per conto dei miei colleghi

Luciano Fieranti: Personale gentile e professionale. La vostra macchina è al sicuro nelle mani di questi professionisti.

Gli auricolari senza fili si sono spenti, così ho deciso di comprarne di nuovi da Best Buy. Sono andato online, ho scelto un paio di auricolari e mi sono preparato per l'esperienza sul marciapiede. Entro un'ora arriva il testo che mi informa che il mio ordine è pronto per il ritiro. Mi dirigo verso il Best Buy più vicino che è anche quello annotato nella mia app (Germantown). Una giovane signora viene alla macchina e mi chiede il mio cognome e cosa ho ordinato. Va dentro e torna qualche minuto dopo e dice che è a Gaithersburg e mostra che è già stato ritirato, ma non si preoccupi, probabilmente è ancora lì. Guido fino al negozio di Gaithersburg. Park nota due signore che camminano verso le macchine e tornano fuori con gli ordini. Ora, la mia app sta ancora segnalando che il mio ordine è stato ritirato, ma non sono preoccupato. Im qui qualcuno camminerà sopra e chiedermi come possono aiutarmi, giusto? No. Sono seduto lì, tutte le altre macchine sono andate via, sono seduto lì. Altre due macchine si fermano, le ragazze escono e mi chiedono come possono aiutarmi. Aspetta, ho colpito la modalità invisibile sul mio veicolo? Mi dirigo all'interno e vedo uscire una delle signore. Chiedo se state lavorando sul marciapiede? Lei mi dice di sì, stai lì, sto aiutando un cliente. Allora cosa sono? L'altra giovane donna viene fuori al chiosco improvvisato che hanno come Im in piedi lì, e chiede come lei può aiutarmi. Le dico il mio nome e il prodotto ordinato e lei me lo passa. Ho poi chiesto il supervisore della signora che mi ha detto che stava lavorando con un altro cliente. Mi è stato detto che è un supervisore, ok quindi chi è il suo supervisore? Jesse viene fuori, gli spiego il fatto che sono stato seduto nel posto sul marciapiede per dieci minuti e che ho trovato la signorina scortese e poco professionale. Jesse poi, in pratica, mi dice che non si avvicinano alle auto fino a quando un ordine viene ricevuto all'interno, perché alcune persone parcheggeranno nei posti sul marciapiede ed entreranno nel negozio. Beh, questo non era il mio punto o la mia preoccupazione. Mi ha visto seduto nel posto e poi quando sono uscito dall'auto; la sua risposta avrebbe dovuto essere come posso aiutarvi, dato che il mio ordine era al chiosco per tutto il tempo. Di nuovo, ho fatto il check-in nella sede di Germantown. Suggerisco fortemente una revisione della vostra politica di non avvicinarsi ai veicoli parcheggiati nei punti del bordo del marciapiede soltanto fino a che l'ordine non passi all'interno. Come il mio ordine era in più di un'ora fa, e notato come raccolto. La vostra app non permette di indicare che non avete il vostro acquisto.