raffaela bologna: Ottimi professionisti, lavoro eseguito con precisione e puntualità. Buona serata da Giuliano Simonetto e Bologna Raffaela

dario rossetti: Gentili, molto professionali e disponibili, si nota la qualità del servizio e dei pneumatici, ne vale la pena anche pagare qualche euro in più, meritati, consigliato!

Servizio clienti orrendo da qualcuno che ha affermato di essere il direttore del negozio quando ho chiesto e poi quando ho premuto ha detto che non c'era nessuno lì stasera che mi avrebbe dato una risposta diversa da lui, ma non era in realtà il direttore del negozio. Era più preoccupato di cercare di mantenere il suo ego che di fornire un vero servizio clienti.

Non posso credere all'esperienza che ho appena avuto a Home Depot in WILBRAHAM MA. Di solito vado a West Springfield, ma a causa di un evento ho evitato quella strada. Sono andata con mio marito e mia figlia di 7 anni per comprare alcune cose minori. Siamo una famiglia latina che ha recentemente comprato una casa e abbiamo una carta Home Depot che usiamo fedelmente ogni settimana con entusiasmo per i progetti di casa. Eravamo in una corsia con altri 4 caucasici. L'operaio ha chiesto a tutti e 4 se avevano bisogno di aiuto. In realtà avevo bisogno di aiuto, quindi io e mio marito siamo letteralmente a 2 piedi da quest'uomo e dico volutamente ad alta voce che non so dove sono i tappi del lavandino del bagno. Ho detto questo di proposito per vedere se alla fine mi avrebbe aiutato. Sono rimasto scioccato dal fatto che non mi avrebbe aiutato. Volevo prendere ciò che era necessario e correre fuori di lì. So che le differenze culturali e il razzismo esistono ancora, ma io sono un cliente e faccio spesso acquisti da Home depot. Il modo in cui mi sono sentita uscendo da lì mi ha fatto mettere in dubbio l'integrità dei dipendenti di Home depot.