Giuseppe Casciello: Gestione dei clienti pessima...
Dopo aver chiamato anche di mattina e aver lasciato il mio numero per avere un preventivo ...
non avendo avuto una risposta
Ho chiamato anche Alle 18 , ma erano già scappati dagli uffici!!

Anna Mazzone: Gentili e molto disponibili. Aperti anche il sabato pomeriggio. Il prezzo delle catene che abbiamo acquistato era più alto di circa 100euro rispetto ad Amazon. È il prezzo dell'essere stati poco previdenti.

Ho comprato un'isola BBQ da 12 piedi costruita su misura da BBQ Galore nel 2007 nel loro negozio di White Marsh, Maryland. Ho anche acquistato porte, bruciatore a gas, barbecue, lavello, cassetti, ombrello, coperchio del barbecue, ecc. da loro. L'isola del barbecue ha iniziato a perdere entro il primo anno di proprietà. Quando ho contattato BBQ Galore per ripararla, ho scoperto che erano al capitolo 11 e non mi avrebbero aiutato. Ho anche saputo che hanno subappaltato la costruzione dell'isola del barbecue e mi è stato detto da BBQ Galore di contattare il subappaltatore. Quando ho raggiunto il subappaltatore, non mi avrebbe aiutato perché BBQ Galore gli deve dei soldi e non ha un contratto con me, quindi ora sono bloccato con questa isola bbq che sta praticamente cadendo a pezzi e sono fuori di $8000.00. Ho rintracciato BBQ Galore quest'anno, 2013, e learnthey sono stati acquistati da un'altra società e sono ancora facendo affari come BBQ Galore vendere gli stessi prodotti. Ho detto loro di mysituation e mi hanno detto che non potevano aiutarmi perché quando ho acquistato la mia isola bbq da loro, che era il vecchio BBQ Galorethat è andato capitolo 11. Beh, tanti saluti alla fedeltà dei clienti. Consiglio a tutti di stare lontani da BBQ Galore. Devono dei soldi ai loro subappaltatori e non hanno lealtà verso i clienti. Sono una vergogna.