Giuseppe Casciello: Gestione dei clienti pessima...
Dopo aver chiamato anche di mattina e aver lasciato il mio numero per avere un preventivo ...
non avendo avuto una risposta
Ho chiamato anche Alle 18 , ma erano già scappati dagli uffici!!

Anna Mazzone: Gentili e molto disponibili. Aperti anche il sabato pomeriggio. Il prezzo delle catene che abbiamo acquistato era più alto di circa 100euro rispetto ad Amazon. È il prezzo dell'essere stati poco previdenti.

Fin dalla mia prima conversazione con il signor Martin, era molto evidente che non mi vedeva solo come un'opportunità di vendita, ma come un essere umano. In questo momento sto attraversando un fallimento e questo mi ha fatto sentire in imbarazzo. Il signor Martin non mi ha giudicato affatto. Infatti, mi ha ottenuto in un veicolo che si adatta alle mie esigenze e anche delineato una serie di passi che avrei bisogno di prendere nel corso dei prossimi anni per ottenere il mio punteggio di credito torna dove era prima ho incontrato le mie difficoltà finanziarie. A un certo punto, il proprietario di Courtesy Acura, Dan Glass, si è fermato e mi ha chiesto di fare una foto con lui. Mi ha chiesto da dove venivo e mi ha ringraziato personalmente (e mi ha dato delle caramelle!) per aver scelto la concessionaria. Dopo il processo di approvazione (che è stato incredibilmente facile!), il signor Martin mi ha portato al dipartimento finanziario per l'effettivo processo di firma. Taylor Moody era l'agente con cui ho lavorato ed era anche un dipendente incredibile che davvero aggiunto alla mia esperienza già grande. Ha spiegato tutto ciò che stavo firmando in grande dettaglio e ha preso il tempo per rispondere a tutte le domande che ho avuto. Se avete bisogno di un'auto.... indipendentemente dalla vostra situazione....fatevi un favore e visitate Courtesy Acura.