Sara Sartoni: Baristi e bariste top soprattutto elisa jade e i 2 Luca perché conosco solo loro 4. Sempre gentili e disponibili

Michele Sorrentino: Competenza educazione e disponibilità questi sono per me i criteri di valutazione e Questo esercizio le soddisfa tutti, peccato che non abbia sconti pari ad altre farmacie.

Ieri siamo andati da Schewel in cerca di un nuovo materasso. In realtà non abbiamo acquistato solo un materasso, ma una nuova cameretta. Sydney è stata estremamente disponibile e paziente con noi mentre discutevamo avanti e indietro. Durante il nostro tempo lì, abbiamo notato diverse occasioni in cui una donna di nome Brenda è stata estremamente maleducata con gli altri membri del personale. Questo era estremamente sgradevole e abbiamo cercato di ignorarlo. Quando è stato il momento di fare le nostre pratiche, avevamo alcune domande a cui la donna che ci aiutava non sapeva rispondere. Chi è venuto in soccorso? Brenda. Che ha sminuito la donna che ci aiutava, poi ha chiamato Sydney per sminuirla davanti a noi, seguita da un commento sprezzante direttamente a noi. Se non fosse stato per la disponibilità di Sydney e per il tempo che ha trascorso con noi, ce ne saremmo andati subito. Mentre uscivamo ho chiesto a un altro membro dello staff, con cui non avevamo lavorato affatto, come si chiamava Brenda e lei si è subito scusata. Immagino che questo accada spesso, il che è davvero ingiusto nei confronti degli addetti alle vendite. Lascio 5 stelle per la disponibilità di tutti, specialmente di Sydney, ma per favore fate attenzione a Brenda.