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Il nostro bellissimo Avalon can cooler (177) ha funzionato silenziosamente e bene per alcune settimane, poi il compressore si è guastato (rumoroso e senza raffreddamento). La chat online con il supporto di NewAir (Melissa) ha confermato la diagnosi e un'unità sostitutiva è stata spedita gratuitamente. Il servizio ha superato le aspettative, ma perde una stella dal momento che il guasto non avrebbe dovuto verificarsi.