C'è una fila alla porta per i ritorni. Hanno una moltitudine di persone che si assicurano che tu indossi una maschera, che spruzzano il tuo carrello, che si assicurano che solo pochi entrino alla volta. Sono stato in fila per un'ora e ho capito perché. C'è una sola persona che prende i resi. Molto ridicolo. 8 registri, una persona. Davvero?

Era davvero deluso dal servizio clienti. In realtà abbiamo sentito che i dipendenti stavano intenzionalmente andando via per non doverci aiutare. Avevamo bisogno di avere un set di tende di legno tagliato a misura che stavamo cercando di acquistare. Il ragazzo che abbiamo dovuto rintracciare per aiutarci ha detto che doveva andare a prendere qualcun altro per tagliarle. Dopo essere stati lì per 20 minuti, li abbiamo rimessi a posto e li abbiamo ordinati online da un'altra azienda. Non abbiamo mai sperimentato questo problema a Lowes e probabilmente faremo shopping lì da ora in poi.