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Sono andato inizialmente per prendere una nuova TV. JR mi ha aiutato a scegliere il televisore ed ero così entusiasta. Ho fatto l'errore di usare la carta di debito sbagliata per la transazione. Sono tornato per vedere se c'era qualcosa che potevano fare per ottenere la transazione sulla carta corretta. La rappresentante del servizio clienti è stata piuttosto scortese e chiaramente non stava avendo una grande giornata, parlando in modo molto scortese di come le era stata "detta una cosa ma ora deve farne un'altra". Ho parlato con Jennifer e lei si è messa in contatto con JR e hanno risolto il problema senza problemi. Poiché capisco che è stata colpa mia, apprezzo Jennifer e JR per avermi aiutato. Sarò sempre un vero acquirente di Best Buy.