Alessandra Luchini: Alta competenza del personale e disponibilità nel trovare e sviluppare soluzioni dove sono necessarie gestioni particolari.

Guido Anfosso: Ho chiamato (di sabato, ammetto che non sapevo se queste agenzie fossero aperte di sabato ma fortunatamente mi hanno risposto) per una immatricolazione di auto dall'estero. L'interlocutore mi ha chiesto di cosa avevo bisogno e ho fatto a tempo a introdurre l'argomento che il tizio mi dice "Non è il nostro mestiere, la saluto" e mi mette giù il telefono in faccia. Non ho idea se siano bravi o meno, ma sicuramente ora so come si sente un testimone di Geova.

Negozio pulito, gli impiegati devono solo essere più amichevoli e avere un'idea migliore di dove si trova tutto. Non è successo niente di male, ho solo camminato davanti a tanti impiegati mentre sembravo completamente perso. Ho dovuto camminare e interrompere le loro conversazioni solo per chiedere dove fosse qualcosa. La prima signora a cui ho chiesto mi ha anche mandato dalla parte completamente sbagliata del negozio.