Le persone sono molto competenti. E la maggior parte di loro è molto amichevole. L'unica cosa che fa schifo è che Best Buy è costoso. Penso che debbano avere offerte migliori e prezzi più bassi. Soprattutto con tutti quelli che comprano cose online. Mi piace essere in grado di toccare il prodotto, vederlo prima di comprarlo, quindi per competere con Internet devono avere offerte migliori.

Sto esaminando la sezione mobile di questo reparto. Molti del personale non sono né amichevoli né informati sui loro prodotti. Ho avuto domande sull'assicurazione per il telefono sbloccato che stavo acquistando solo per essere detto Im non è davvero sicuro di ciò che il costo o la copertura di esso sarà, e non ha fatto assolutamente alcuno sforzo per scoprire per me. Hanno anche fatto sembrare come un inconveniente per me guardare qualsiasi telefono o fare qualsiasi domanda su di loro. Tutte le domande che avevo sono state accolte con risposte vaghe. Stavo per acquistare un telefono, ho cambiato idea all'ultimo minuto, solo per scoprire che avevano già messo l'acquisto sulla mia carta di credito senza informarmi. Per favore formate meglio i vostri dipendenti! Gli impiegati che stanno seduti a chiacchierare mentre ci sono clienti che fanno acquisti e hanno domande sono particolarmente fastidiosi.