Sono andato a restituire un paio di cose. Ho pagato in contanti per le cose. La signora ha dovuto metterlo su una carta regalo perché non aveva i soldi nel suo cassetto. Non ha controllato l'altro cassetto né ha coinvolto un manager. Vivo o un'ora di distanza dal negozio (Dubuque). Mi ha dato fastidio e mentre tornavo a casa ho chiamato e ho chiesto un manager. Ho parlato con Eli. Mi ha detto che la cassiera avrebbe dovuto controllare l'altro cassetto e coinvolgere il manager. Ultimamente abbiamo comprato molto da Northern Tool. Sono stato onesto con lui e gli ho detto che mi dispiace ma non credo che faremo più affari lungo la strada. Quando andremo a Davenport restituiremo alcune cose. Eli mi ha detto che se ho pagato in contanti il valore massimo che posso avere indietro è 250,00 e lo capisco, ma l'ultima volta che ho restituito qualcosa erano solo 108,34. Quindi per favore state attenti quando restituite oggetti che avete pagato in contanti.