Ho guidato per più di 100 miglia in totale per consegnare la mia Riccar a un rivenditore Riccar e ho chiesto di farmi sostituire il tubo e di avere una nuova spazzola per mobili. Quando ho tirato fuori il mio aspirapolvere a casa, il tubo è stato sostituito, ma c'era un buco ancora più grande di prima alla base del tubo. Forse era arrabbiato perché ho rifiutato di comprare un nuovo aspirapolvere invece di riparare un tubo.

Sarebbe bello se potessero prendersi il tempo di ascoltare e aiutare invece di cercare di spingermi verso un nuovo prodotto. Stavo cercando di far spedire il mio portatile per un pezzo di ricambio ed ero già informato su quanto sarebbe costato ed ero pronto a pagarlo. Tutto quello che il tecnico ha voluto fare dopo che l'ho informata di questo è stato spingermi a guardarmi intorno per un nuovo portatile. L'ho informata che preferivo farmi mandare il mio portatile, ma lei ha insistito per ottenere un nuovo prodotto che non volevo. stavo per acquistare un surface pro come regalo da qui, ma dopo l'esperienza di oggi preferisco portare il mio business altrove.