Ho provato a ordinare online e a ritirare in negozio da Best Buys. Il sito web diceva che l'articolo sarebbe stato disponibile in 1 ora. Sono arrivato al negozio dopo 2 ore. La cassiera non riusciva a trovare l'articolo. Mi ha chiesto se avevo ricevuto un avviso che l'articolo era pronto per il ritiro. Ho detto che non l'ho ricevuto perché il sito web consigliava che l'articolo sarebbe stato disponibile in 1 ora dal completamento dell'ordine. Ha detto che non è sempre il caso. Ho avuto l'impressione che stesse per lasciar perdere e che avrei dovuto aspettare l'avviso di conferma. Ho chiesto con fermezza cosa facciamo adesso? Ha rincorso un ragazzo del piano. Dopo circa 5 minuti è apparso un possibile manager e si è scusato che il loro inventario era in errore e che non avevano l'articolo. Ha detto che avrebbero dovuto ordinare altre scorte per riempire il mio ordine. Ho detto di no, di annullare l'ordine, cosa che ha fatto. Sono andato a casa e ho ordinato un articolo simile su Amazon.