Non sono per niente contento. Volevo comprare un fucile da caccia e guardandolo c'era un danno al rivestimento come una profonda scalfittura nella canna e loro volevano ancora il prezzo pieno. Sono andato via e fuori c'era un tizio che aveva comprato questo fucile e l'ha restituito immediatamente perché glielo avevano venduto in cattive condizioni con la scusa di essere nuovo. Questo è successo la settimana scorsa, ma mi ha dato fastidio il fatto che cercassero di essere subdoli in questo modo, così ho deciso di scrivere una recensione, inoltre sono andato alla PSA e il servizio clienti è stato oltre ogni aspettativa, nuovi amici e nuovi fucili.

La signora che si è occupata di me quando avevo domande su cosa dovevo fare perché ero stata derubata e mi avevano rubato le carte di credito era fredda, mancava di empatia e mi faceva più domande della polizia. Mi ha ridotto in lacrime, non mi ha spiegato niente correttamente e mi ha fatto sentire come una criminale dopo una cosa traumatica che mi era successa. Non posso credere che questo sia un rappresentante di una banca enorme come il Commonwealth. Se devi lavorare nel servizio clienti devi avere qualche emozione in più di un macigno. Sono incredibilmente scioccato da come sono stato trattato durante uno dei punti più difficili della mia vita da qualcuno che lavora per aiutare le persone!