La politica di rimborso di 30 giorni è fuorviante. L'ultima riga dice Non restituibile - Articoli usati. Come si fa a decidere se restituirlo o meno senza averlo usato almeno una volta? La politica è illogica. Poi per aggiungere l'insulto offrono di avere un'altra sezione di Appliance Direct che ti chiama per riacquistare il nuovo articolo a molto meno... che tipo di programma/scam è quello? Mio padre anziano non è stato informato verbalmente sulla politica di ritorno e il venditore non gli ha fatto firmare il loro riconoscimento sulla ricevuta, eppure un giorno dopo (dopo aver usato la lavatrice una volta con il risultato di una cucina allagata a causa di un problema idraulico che ha discusso con loro che detta le dimensioni/caratteristiche dell'unità di cui aveva bisogno), non restituiranno/rimborseranno la lavatrice. Tecnicamente non c'è niente di sbagliato con la lavatrice, quindi non c'è motivo di reclamare contro la garanzia del produttore. Il personale di vendita dovrebbe informare direttamente tutti gli acquirenti della politica di non ritorno e assicurare il riconoscimento è firmato ... soprattutto un uomo di 87 anni il cui reddito è limitato e ha un problema idraulico discusso con il venditore. Non raccomanderei Appliance Direct a nessuno; andate da Sears, Home Depot o Lowes che vendono gli stessi prodotti a prezzi simili e sono impegnati nella soddisfazione del cliente, onorando i resi se un'unità non funziona per il cliente.