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Claudia Colafrancesco: Le infermiere del centro prelievi sono state professionali. Al contrario, alla reception ho riscontrato confusione e disinformazione. Dopo aver fatto la fila, ho dovuto ottenere informazioni tramite il numero whatsapp perché quelle ricevute dalla signora della reception erano vaghe ed errate. Sono stata invitata a presentarmi il giorno stesso dell’esame per capire sul momento quanto avrei speso e quanto tempo avrebbe comportato. Inoltre mi è stato detto che non veniva effettuato il sabato (informazione disconfermata dal numero whatsapp). Invece scoprire il giorno stesso che l’esame richiedeva un impegno di tempo di gran lunga maggiore a quello previsto, mi ha causato disagi lavorativi (3h e 15 minuti, anziché 2h).
2020-04-05 12:42:43
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